P.I.A. und Accuphase

Viele Vertriebe verstecken sich hinter technophilen Begriffen. P.I.A. klingt dagegen nach einem Frauennamen. Und tatsächlich steht hinter dem angesehen Weiterstädter HiFi-Importeur eine Dame: Frau Christina Ishizuka zusammen mit ihrem damaligen Partner, Herr Koichi Iguchi. Damals, das war 1975. Bis heute hat sich wenig geändert, bis darauf, daß sich P.I.A. als feiner kleiner Spezialitätenanbieter mit tadellosem Service schon lange fest etabliert hat. Das liegt an der Konzentration auf das Wesentliche, was bei P.I.A. in anderen Worten Accuphase bedeutet.

Mit Accuphase begann der Aufstieg des Vertriebs, der eigentlich ein Ausstieg war: Sowohl die japanische Accuphase-Mannschaft als auch der deutsche Importeur kamen von Kenwood und kannten sich daher schon lange.

Die Freundschaft hielt bis heute, was gleichermaßen für die Qualität von Produkt und Service spricht. Apropos Service P.I.A. Service P.I.A. hat sich auf die Fahne geschrieben, Geräte so perfekt und so schnell wie möglich zu reparieren (allerdings nur, wenn Sie vom autorisierten Fachhandel stammen). Erinnert sich der damalige Servicechef Koichi "Nick" Iguchi: " Einmal hat ein Kunde erbost angerufen, weil er glaubte, wir hätten Ihm seinen alten Accuphase-Verstärker unverrichteter Dinge vom Service zurückgeschickt. Er konnte gar nicht glauben, daß wir von einem auf den anderen Tag Reparaturen ausführen können." Das liegt einerseits an Nicks Know-how, andererseits auch am erfreulichen Umstand, daß bei Accuphase weit weniger als bei vielen anderen HiFi-Geräten ausfällt.

Mit P.I.A. Produkten haben Sie wirklich ein Hifi-Leben lang Vergnügen. Drei Herren teilen sich unter dem Kommando der First Lady Innen-, Außendienst und Produktmanagement, unterstützt vom Assistenten, Herr Norbert Fegers und Servicemann, Herr Friedrich Schenk. Damit verliert niemand den Bezug zum Kunden und so verwundert es keinesfalls, daß Accuphase-Besitzer bei einer Leserbefragung der Zeitschrift "Audio" ihrer Marke Bestnoten vergaben. Liest man die Testberichte in der einheimischen Presse, zeigt sich das gleiche Bild: Accuphase setzt die Maßstäbe in seiner Klasse.