Die Entscheidung für ACCUPHASE ist eine Entscheidung auf sehr lange Sicht. Mit ACCUPHASE erwerben Sie nicht nur hochspezialisierte Audiotechnik der absoluten Spitzenklasse. Sie bekommen mehr als sie zunächst sehen: Hinter jeder einzelnen Komponente der 1972 gegründeten Firma ACUPHASE Laboratory Inc. Yokohama steht ein Service, der dem Qualitätsanspruch unserer CD-Player, D/A-Wander und Verstärker in nichts nachsteht.

Als Exklusiv-Vertrieb für Deutschland garantiert P.I.A., dass wir selbst und der lizenzierte Fachhändler im Falle von Servicearbeiten ausschließlich Original-Ersatzteile von ACCUPHASE Lab. Inc. verwenden. Das gibt Ihnen die Sicherheit, den Wert ihrer hochwertigen Komponenten über viele Jahrzehnte zu erhalten. Alle verwendeten Bauteile entsprechen den strengen Vorgaben des Herstellers und weisen sehr geringe Fertigungstoleranzen auf. Nur absolut einwandfreie Bauteile werden für die Fertigung und den Service freigegeben. Diese Bauteile gelangen niemals in den freien Handel. Als Exklusiv-Vertrieb von ACCUPHASE in Deutschland können nur wir und unsere P.I.A. Vertragshändler diese Ersatzteile für ACCUPHASE -Reparaturen liefern. Damit Ihr ACCUPHASE ein ACCUPHASE bleibt, führt kein Weg an ihrem lizenzierten Vertragshändler und den Originalersatzteilen von ACCUPHASE vorbei.

Das Foto zeigt ein Röntgenfluoreszenz-Spektrometer zur Elementaranalyse, in der ACCUPHASE Lab. Inc. in Yokohama. Eine aufwendige Prozedur, die unterstreicht, dass der Hersteller jedes Bauteil auf dessen Beschaffenheit prüft, um die Einhaltung des RoHS Gesetzes sicherzustellen.

Was Sie zum P.I.A. Service wissen sollten

ACCUPHASE bedeutet: AKKURATE PHASE

Akkuratesse ist eine Eigenschaft, die nicht nur die Signalverarbeitung jedes ACCUPHASE Gerätes auszeichnet, sondern auch unseren Service. ACCUPHASE qualifiziert Vertrieb und Vertragshändler ständig durch:

• Serviceinformationen
• Informationen über Messtechnik
• Abgleichprotokolle
• Produktschulungen

All diese Maßnahmen dienen zur Qualitätssicherung und stellen einen begleitenden Standard vom Kauf bis hin zur Entsorgung des Gerätes dar. Angebote über Modifikationen, Schaltungsänderungen mit angeblichen "Klang-Verbesserungen" lehnen wir im Namen von ACCUPHASE strikt ab. Zu Ihrem eigenen Vorteil garantieren wir den Original-Reparatur-Service des Herstellers, den nur unsere lizenzierten P.I.A. Vertragshändler mit unserer Unterstützung als Exklusiv-Vertrieb ausführen können.

Hinter jedem ACCUPHASE-Modell steht in ein sehr hohes Maß an Forschung, Entwicklung und Fertigungs-Know-how. Das bedeutet, dass jede Modellreihe absolut baugleich ist, wenn sie die Produktion verlässt.
Bauteile werden daher vom Hersteller über die Produktion hinaus vorgehalten, um auch im Servicefall eine gleichbleibende Qualität sicherstellen zu können.

Was Sie für den Servicefall wissen sollten:

Wir bitten höflichst, Folgendes zu beachten :

• Bitte übergeben Sie Ihren defekten ACCUPASE unserem P.I.A. Vertragshändler zur Reparatur.
• Sollte der Fehler nicht vor Ort behoben werden können, wird das Gerät zeitnah an uns geschickt:

• - mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung durch Ihren Vertragshändler, damit die Reparatur sehr effizient und kostengünstig durchgeführt werden kann.
  
  
• - im ACCUPHASE- Original-Karton, der immer Bestandteil des Gerätes ist. Wenn nicht vorhanden, wird der Händler ev. eine vergleichbare Verpackung für Sie bereitstellen oder er wird bei uns ein Ersatzkarton bestellen.
  
  
• - Ihr ACCUPHASE-Händler wird für Sie nach Absprache eine Transportversicherung abschließen.
  
  
• - Die Reparatur wird so schnell wie möglich ausgeführt und an Ihren ACCUPHASE Händler zurückgesandt.

... und das alles damit ihr ACCUPHASE ein ACCUPHASE bleibt.